כללי תאגידי מים וביוב (אמות מידה והוראות בעניין הרמה, הטיב והאיכות של השירותים שעל חברה לתת לצרכניה), תשע"א-2011
להורדת הקובץ לחצו כאן
להורדת הקובץ לחצו כאן
כללי תאגידי מים וביוב (תיקון) – 2012 להורדת הקובץ לחצו כאן
מוקד דיווח על תקלות מים וביוב - 24/7
04-8591717
1800-2000-61
כללי תאגידי מים וביוב (תיקון) – 2012 להורדת הקובץ לחצו כאן